TI SIFRAH · 2026
Cómo activar el MFA en tu cuenta Microsoft 365
Guía paso a paso para usuarios finales · Microsoft Authenticator
Contenido del manual
1
Ingresar al portal de Microsoft 3652
Ir a Información de seguridad3
Agregar Microsoft Authenticator como método4
Descargar la app en tu celular (si aún no la tienes)5
Configurar la app en tu celular y escanear el código QR6
Verificar y confirmar la configuraciónℹ️¿Qué es el MFA? La autenticación multifactor protege tu cuenta aunque alguien obtenga tu contraseña. Además de tu clave, necesitarás aprobar el acceso desde tu celular cada vez que inicies sesión.
1
Ingresar al portal de Microsoft 365
Desde tu computadora, abre el navegador y ve a portal.office.com. Ingresa tu correo corporativo (nombre@sifrah.com) y tu contraseña actual.
💡Si ya estás dentro del portal (ves tus apps de Office), pasa directamente al Paso 2.
2
Ir a Información de seguridad
Sigue estos tres sub-pasos para llegar a la sección donde agregarás el MFA.
A
Clic en tu nombre → "Ver cuenta"Haz clic en tu nombre o foto de perfil en la esquina inferior izquierda del portal. Selecciona "Ver cuenta" en el menú que aparece.
Captura real Menú de perfil — clic en tu nombre en la esquina inferior izquierda del portal
B
Clic en "Información de seguridad" en el menú lateralEn "Mi cuenta", selecciona Información de seguridad del menú izquierdo (marcado en naranja en la imagen).
Captura real Selecciona "Información de seguridad" en el menú lateral izquierdo
C
Clic en "+ Agregar método de inicio de sesión"Esta opción aparece en la parte superior de la sección. Haz clic para continuar.
Captura real Pantalla "Información de seguridad" — clic en "+ Agregar método de inicio de sesión"
3
Agregar Microsoft Authenticator como método
El sistema mostrará ventanas emergentes en secuencia. Sigue los dos sub-pasos a continuación.
A
Selecciona "Microsoft Authenticator" de la listaEs la primera opción de la lista. Haz clic sobre ella para seleccionarla.
Captura real Selecciona "Microsoft Authenticator" — primera opción de la lista
B
Haz clic en "Siguiente" en cada ventana hasta llegar al código QREl sistema mostrará pantallas intermedias. Haz clic en Siguiente en cada una hasta que aparezca el código QR en pantalla.
Pantalla 1 Clic en "Siguiente"
Pantalla 2 Clic en "Siguiente"
Resultado ¡Código QR en pantalla!
💡No cierres la computadora. El código QR lo escanearás en el Paso 5.
4
Descargar la app en tu celular (si aún no la tienes)
Si el sistema te pidió instalar la app, descárgala según tu sistema operativo. El desarrollador debe ser Microsoft Corporation.
Microsoft Authenticator
Android · Google Play Store
1. Abre Google Play Store
2. Busca "Microsoft Authenticator"
3. Instala la app de Microsoft Corporation
2. Busca "Microsoft Authenticator"
3. Instala la app de Microsoft Corporation
Microsoft Authenticator
iPhone · App Store
1. Abre App Store
2. Busca "Microsoft Authenticator"
3. Instala la app de Microsoft Corporation
2. Busca "Microsoft Authenticator"
3. Instala la app de Microsoft Corporation
⚠️Verifica siempre que el desarrollador sea Microsoft Corporation. No instales apps similares de terceros.
5
Configurar la app en tu celular y escanear el código QR
Con la computadora mostrando el código QR y la app instalada en tu celular, sigue estos pasos desde el teléfono.
A
Abre Microsoft Authenticator y toca el botón "+"Abre la app en tu celular. Toca el ícono "+" en la esquina superior derecha para agregar una cuenta nueva.
Captura real del celular Toca el "+" en la esquina superior derecha de la app
B
Selecciona "Cuenta profesional o educativa"En el menú "Agregar cuenta", selecciona la opción Cuenta profesional o educativa (marcada en naranja).
Captura real del celular Selecciona "Cuenta profesional o educativa"
C
Toca "Escanear un código QR"Aparecerá un sub-menú. Selecciona Escanear un código QR (marcado en naranja). La cámara del celular se abrirá automáticamente.
Captura real del celular Toca "Escanear un código QR"
D
Apunta la cámara al código QR de la computadoraDirige la cámara de tu celular hacia el código QR que aparece en la pantalla de la computadora. La app lo detectará automáticamente. Luego regresa a la computadora y haz clic en Siguiente.
Captura real Apunta la cámara del celular hacia este código QR que aparece en la computadora
6
Verificar y confirmar la configuración
Microsoft enviará una notificación de prueba a tu celular para confirmar que todo está correctamente conectado.
1
Tu cuenta aparece en la appVerás "SIFRAH BIJOU S.A.C." junto a tu correo en Microsoft Authenticator.
2
Aparece un número en la computadoraMicrosoft mostrará un número de 2 dígitos en pantalla (ej: 29). Tómalo en cuenta.
3
Ingresa ese número en la app y toca "Aprobar"La notificación llegará a tu celular. Ingresa el número que ves en la computadora y confirma.
🛡
Microsoft Authenticator
¿Intentas iniciar sesión?
Ingresa este número en tu computadora:
29
Rechazar
Aprobar ✓
✅¡Configuración completada! Tu cuenta Microsoft 365 ahora está protegida con MFA. A partir de ahora, cada inicio de sesión requerirá tu aprobación desde el celular.
¿Cómo funciona el MFA en el día a día?
Paso 1
Inicia sesión normalmente
Ingresa usuario y contraseña en Microsoft 365 como siempre.
Paso 2
Recibe notificación
Microsoft Authenticator te enviará una alerta push al celular.
Paso 3
Aprueba en la app
Ingresa el número en pantalla y toca "Aprobar".
⚠️
Alerta de seguridad
Si recibes una notificación sin haber iniciado sesión tú, NO la apruebes. Podría ser un intento de acceso no autorizado. Cambia tu contraseña de inmediato y reporta el incidente al equipo de TI.
Si recibes una notificación sin haber iniciado sesión tú, NO la apruebes. Podría ser un intento de acceso no autorizado. Cambia tu contraseña de inmediato y reporta el incidente al equipo de TI.
🔐 Tu cuenta está protegida
Has activado correctamente el MFA en tu cuenta Microsoft 365 de SIFRAH.
📩 Cualquier consulta contactar al equipo de TI: